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案例分析資料
當前位置:信管網>> 信息系統項目管理師案例分析資料(人力資源)



  • 2019上半年信息系統項目管理師案例分析真題模擬試題與答案(6) 2019-05-08
    2019上半年信息系統項目管理師案例分析真題模擬試題與答案(6)閱讀下列說明,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。[說明]錢某新接手一個信息系統集成項目的管理工作,根據用戶的業務要求,該項目要采用一種新的技術架構,項目團隊沒有應用這種架構的經驗。錢某的管理風格是y型的,在項目啟動之初,為了調動大家的積極性,宣布了多項激勵政策,如"按期用該新技術架構搭建出系統原型有獎,按時保質保量完成任務者有獎 [更多...]
  • 2018下半年系統集成項目管理工程師案例分析真題試題考前模擬練習(15) 2018-10-19
    2018下半年系統集成項目管理工程師案例分析真題試題考前模擬練習(15)?閱讀下列說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。[說明]某系統集成商因公司業務發展過快,項目經理人員缺口較大,因此決定從公司工作3年以上的業務骨干中選拔一批項目經理。張某原是公司的一名技術骨干,編程水平很高,在同事中有一定威信,因此被選中直接擔當了某系統集成項目的項目經理。張某很珍惜這個機會,決心無論自己多么辛苦也要把這個項目做好。 [更多...]
  • 2018上半年信息系統項目管理師案例分析真題試題考前模擬練習(8) 2018-05-04
    2018上半年信息系統項目管理師案例分析真題試題考前模擬練習(8)?閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。[說明]m公司2009年5月中標某單位(甲方)的電子政務系統開發項目,該單位要求電子政務系統必須在2009年12月之前投入使用。王某是公司的項目經理,并且剛成功地領導一個6人的項目團隊完成了一個類似項目,因此公司指派王某帶領原來的團隊負責該項目。 [更多...]
  • 2018上半年系統集成項目管理工程師案例分析真題試題考前模擬練習(7) 2018-05-03
    2018上半年系統集成項目管理工程師案例分析真題試題考前模擬練習(7)?f公司擁有800多名員工,近兩年因業務快速發展人員急劇增加,人力資源部總監潘某越來越覺得需要一套人力資源管理系統。潘某向f公司總經理反映了這種需求,f公司總經理主持相關部門的聯席會議,專門討論此問題。該會議最終決定滿足人力資源部的要求,并估算了大致的資金需求,其所需資金由總經理基金支持,由人力資源部提出業務需求,由信息中心提出解決方案。 [更多...]
  • 案例問題:請簡要描述項目沖突管理的方法。 2017-11-16
    [問題4](6分)請簡要描述項目沖突管理的方法。案例問題分析(僅供參考,非信管網標準答案,信管網標準答案查看下面鏈接):【問題4】1、撤退/回避2、緩和/包容3、妥協/調解4、強迫/命令5、合作/解決問題 [更多...]
  • 案例問題:結合案例中小王和小李的沖突,請指出他們之間的沖突屬于_______(從候選答案中選擇一個正確選項 2017-11-16
    結合案例中小王和小李的沖突,請指出他們之間的沖突屬于_______(從候選答案中選擇一個正確選項,將該選項編號填入答題紙對于欄內)。a、項目優先級沖突b、資源沖突c、個人沖突d、技術沖突案例問題分析(僅供參考,非信管網標準答案,信管網標準答案查看下面鏈接):【問題3】c [更多...]
  • 案例問題:結合案例,說明項目經理小王應當重點學習哪些項目團隊管理的方法? 2017-11-16
    [問題2](4分)結合案例,說明項目經理小王應當重點學習哪些項目團隊管理的方法?案例問題分析(僅供參考,非信管網標準答案,信管網標準答案查看下面鏈接):【問題2】1、觀察和交談2、項目績效評估3、沖突管理4、人際關系技能 [更多...]
  • 案例問題:(1)基于以上案例,請指出小王在項目團隊管理和溝通管理過程中的不恰當之處。 (2)針對小李在 2017-11-16
    ?[問題1](11分)(1)基于以上案例,請指出小王在項目團隊管理和溝通管理過程中的不恰當之處。(2)針對小李在項目中的問題,請說明小王該如何預防和改進。案例問題分析(僅供參考,非信管網標準答案,信管網標準答案查看下面鏈接):【問題1】(1)1、項目管理經驗不足,無法完成角色的轉變2、缺乏團隊領導經驗3、缺乏有效的交流和溝通4、沒有建立績效評估體系5、沖突管理做得不好6、小王沒有掌握相關的人際關系技能(2)1、跟蹤個人和團隊的執行情況、提供反饋2、提高項目的績效、保證項目的進度3、管理沖突、解決問題4、評估團隊成員的績效5、提高溝通交流能力6、掌握一些人際關系技能 [更多...]
  • 信息系統項目管理師案例考前一練之人力資源管理 2017-05-16
    信息系統項目管理師案例考前一練之人力資源管理閱讀下列說明,回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內。[說明]錢某新接手一個信息系統集成項目的管理工作,根據用戶的業務要求,該項目要采用一種新的技術架構,項目團隊沒有應用這種架構的經驗。錢某的管理風格是y型的,在項目啟動之初,為了調動大家的積極性,宣布了多項激勵政策,如"按期用該新技術架構搭建出系統原型有獎,按時保質保 [更多...]
  • 信息系統項目管理師案例要點總結(六) 2016-03-01
    項目團隊能夠有效開展項目管理活動,主要體現以下5個方面:(項目團隊的特點)①共同的目標,②合理分工與協作,③高度的凝聚力,④團隊之間相互信任,⑤有效的溝通。項目團隊的角色構成:①管理類:項目經理;②工程類:系統分析師、軟件設計師、程序員、測試工程師、網絡工程師、實施工程師、系統工程師;③行業專家;④輔助類:文檔管理員、秘書。人力資源可能問題:①缺乏足夠的項目管理能力和經驗;②兼職過多,精力和時間不夠用,顧此失彼;③沒有進入管理角色,定位錯誤,疏于對項目的管理;④新人缺乏培訓和全程的跟蹤和監控; [更多...]
  • 案例問題:從項目管理的角度,請簡要分析造成小劉為難的主要原因。 2015-09-17
    [問題1](6分)從項目管理的角度,請簡要分析造成小劉為難的主要原因。信管網參考答案[問題1](6分)從項目管理的角度,請簡要分析造成小劉為難的主要原因。答:1.項目都是在組織里執行的,項目的組織結構制約著項目對所需資源的獲得。但項目經理無論在何種組織結構下都有按照目標完成項目的責任。本例中的弱矩陣組織結構使項目經理小劉權責不對稱,是其為難的主要原因。2.本例中研發部經理的行為會對項目造成重大影響 [更多...]
  • 2015上中級系統集成案例真題4:某信息系統集成企業,主要從事政法領域的信息系統集成和售后服務。最近公司 2015-06-02
    某信息系統集成企業,主要從事政法領域的信息系統集成和售后服務。最近公司管理層做出戰略調整,要把企業發展的重心轉向信息系統運維服務。公司最近與某法院簽訂了份運維服務合同(公司負責該法院相關系統的集成、售后服務)。服務內容主要包括:供配電UPS;路自器;PC服務器。服務級別要求7*24小時服務,服務可用性達到99.9%,服務滿意度要達到85%。公司對該項目非常重視,任命了有豐富售后服務經驗的張某為項目經理,全權授權張經理負責該項目,并要求他負責企業運維服務能力建設和提升。張經理也學習了大量項目管理知識和運維管理知識,并將相關知識運用在該項目中。項目中發生的具體事件如下: [更多...]
  • 項目組織結構案例:某軟件公司以產品開發和項目為其主要業務。公司目前發展勢頭良好,正在建設中的項目有5 2014-09-24
    【解析】某軟件公司以產品開發和項目為其主要業務。公司目前發展勢頭良好,正在建設中的項目有5個左右,已經立項的有10個左右,還有若干項目正處在驗收和后期維護階段。公司實行的是強矩陣式管理模式,專職的項目經理往往一個人帶多個項目,職能部門內部也有擔任項目經理工作的人員。但是,瓷源的調配成了項目經理、職能部門經理在項目實施過程中塌棘手的問題。項目經理每個人都身兼數職 [更多...]
  • 案例解讀:D公司是一家系統集成商,章某是D公司的一名高級項目經理,現正在負責某市開發區的辦公網絡項目的 2014-09-23
    【解析】D公司是一家系統集成商,章某是D公司的一名高級項目經理,現正在負責某市開發區的辦公網絡項目的管理工作,該項目劃分為綜合布線、網絡工程和軟件開發三個子項目,需要3個項目經理分別負責。章某很快找到了負責綜合布線、網絡工程的項目經理,而負責軟件開發的項目經理一直沒有合適的人選。原來由于D公司近年業務快速發展,承攬的項目逐年增多,現有的項目經理人手不夠。章某建議從在公司工 [更多...]
  • A 公司組織結構屬于弱矩陣結構,該公司的項目經理小劉正在接手公司售后部門轉來的一個項目 2014-09-22
    【解析】A公司組織結構屬于弱矩陣結構,該公司的項目經理小劉正在接手公司售后部門轉來的一個項目,要為某客戶的企業管理軟件實施重大升級。小劉的項目組由5個人組成,項目組中只有資深技術人員M參加過該軟件的開發,主要負責研發該軟件最難的核心模塊。根據公司與客戶達成的協議,需要在一個月之內升級完成M原來開發過的核心模塊。M隸屬于研發部,由于他在日常工作中經常遲到早退,經研發部經 [更多...]
  • F公司擁有800多名員工,近兩年因業務快速發展人員急劇增加,人力資源部總監潘某越來越覺得需要一套 2014-06-18
    【解析】F公司擁有800多名員工,近兩年因業務快速發展人員急劇增加,人力資源部總監潘某越來越覺得需要一套人力資源管理系統。潘某向F公司總經理反映了這種需求,F公司總經理主持相關部門的聯席會議,專門討論此問題。該會議最終決定滿足人力資源部的要求,并估算了大致的資金需求,其所需資金由總經理基金支持,由人力資源部提出業務需求,由信息中心提出解決方案。 [更多...]
  • 信息系統項目管理師案例分析人力資源管理范例(三) 2014-04-11
    某電子政務項目涉及到保密信息。項目建設的資源尤其是人力資源必須從單位內部獲得,因為如果把項目的部分任務交給分包商,一方面要征得甲方的同意,一方面要求分包商具有相應的保密資質,而保密資質的審核需要很長時間,等待審核結果也需要一段時間, [更多...]
  • 信息系統項目管理師案例分析人力資源管理范例(二) 2014-04-11
    D公司是一家系統集成商,章某是D公司的一名高級項目經理,現正在負責某市開發區的辦公網絡項目的管理工作,該項目劃分為綜合布線、網絡工程和軟件開發三個子項目,需要3個項目經理分別負責。章某很快找到了負責綜合布線、網絡工程的項目經理,而負責軟件開發的項目經理一直沒有合適的人選。原來由于D公司近年業務快速發展,承攬的項目逐年增多,現有的項目經理人手不夠。章某建議從在公司工作2年以 [更多...]
  • 信息系統項目管理師案例分析人力資源管理范例(一) 2014-04-11
    M是負責某行業一個大型信息系統集成項目的高級項目經理,因人手比較緊張,M從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負責軟件子項目的項目經理,小張同時兼任模塊的編程工作,這種安排導致了軟件子項目失控。 [更多...]
  • 與領導工作風格不一樣怎么辦? 2013-06-03
    錢某新接手一個信息系統集成項目的管理工作,根據用戶的業務要求,該項目要采用一種新的技術架構,項目團隊沒有應用這種架構的經驗,錢某的管理風格是 Y型的,在該項目啟動之初,為了調動大家的積極性,宣布了多項激勵措施,如按期用該技術架構搭建出系統 [更多...]
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